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1、遗失磁卡网贷巴士。由投资者本人持身份证、股东卡到柜台重新补办并交20元手续费。
2、遗失股东账户卡。投资者需持有效证件或公安机关开具的相关证明先到营业部申请冻结资金账户及股票账户,再到证券登记有限公司办理股票账户挂失手续,同时重新开立股东账户卡,然后持新开股东账户卡到营业部办理相关手续。